Mazars accountants, belastingadviseurs en management consultants

“De accountants en belastingadviseurs van Mazars beschikken over een gebruiksvriendelijke document management en creatie oplossing door de combinatie van SharePoint, Macroview DMF en DotOffice. Het maken, beheren van documenten, e-mails en andere bestanden gaat mede dankzij GeONE en DotOffice nu heel makkelijk en efficiënt, vertelt Frank Keessen, IT directeur bij Mazars.”

De accountants en belastingadviseurs van Mazars beschikken over een gebruiksvriendelijke document management en creatie oplossing door de combinatie van SharePoint, Macroview DMF en DotOffice. Het maken, beheren van documenten, e-mails en andere bestanden gaat mede dankzij GeONE en DotOffice nu heel makkelijk en efficiënt, vertelt Frank Keessen, IT directeur bij Mazars.’

‘Mazars Accountants en Belastingadviseurs is met ruim 17.000 professionals wereldwijd actief, in 77 landen. In Nederland telt ons kantoor 600 mensen, verdeeld over tien vestigingen. We zijn actief in accountancy, belastingadvies en consultancy. De doelgroep van Mazars bestaat uit (internationale) ondernemingen, organisaties in de publieke sector, MKB ondernemers en vermogende particulieren.’ 

Alle medewerkers uniform laten werken

‘Toen ik hier in 2013 begon als IT directeur, had de digitalisering in onze sector al een enorme vlucht genomen. Een van de uitdagingen binnen Mazars Nederland was om de collega’s op de tien vestigingen op digitaal gebied uniform te laten werken.

GeONE hielp ons bij het opzetten van een SharePoint informatie management systeem. Later kwam daar de implementatie van een document management systeem van Macroview DMF bij.’

Kijkje in andermans keuken

‘GeONE werkt voor Mazars Nederland samen met IT-leverancier DotOffice. GeONE en DotOffice hebben samen een formule ontwikkeld waarin huisstijl, documentcreatie en het beheer van documenten, projecten, dossiers en mail naadloos zijn geïntegreerd. Niet alleen met elkaar, maar ook met onze bestaande processen. Dat werkt erg prettig. Voordat we met GeONE in zee gingen, lieten zij ons een kijkje nemen bij een andere klant van hen.’

Klanten nog sneller en beter bedienen

‘De consultants van GeONE en DotOffice zijn flexibel, werken snel en pragmatisch. Ze doen wat nodig is, komen hier niet binnen met een wagonlading consultants. Daarnaast hebben ze onze interne IT-trainers goed opgeleid en begeleid op het gebied van SharePoint, Macroview DMF en DotOffice.
Onze klanten? Die merken in principe niets van onze overschakeling op SharePoint en Macroview DMF. Hooguit kunnen we hen nu nog sneller en beter bedienen, ook omdat we intern tussen onze vestigingen efficiënter kunnen werken. Uitermate klantvriendelijk is de mogelijkheid om documenten digitaal te ondertekenen. We kunnen nu voor elke klant een nog meer up-to-date dossier opbouwen. Dat proces willen we de komende jaren verder optimaliseren.’